Beaucoup de personnes pensent que le simple fait d’avoir un compte business sur les réseaux sociaux est suffisant pour constituer une communauté et avoir des conversions. Mais, malheureusement, ce n’est pas le cas. En effet, être présent pour votre business sur les réseaux sociaux est déjà un bon début, mais il faut surtout que cela vous apporte des ventes.
Dans cet article, je vous présente les trois piliers qui constituent la base pour faire de vos comptes réseaux sociaux une véritable source de conversions.
Pilier 1 : un compte optimisé et un bon contenu
On ne le dira jamais assez, votre compte doit être optimisé : chaque détail est une marche de plus qui vous aidera à gagner la confiance des gens. Un compte optimisé renseigne d’abord sur votre expertise et votre professionnalisme. De plus, chacun de vos comptes constitue à lui seul une vitrine de vous et de votre business. Il faut donc en prendre soin, remplir les champs nécessaires en fonction de vos objectifs et de votre stratégie, choisir votre photo principale avec soin ainsi qu’un ensemble d’astuces et de petits détails qui font la différence aux yeux de vos prospects (pour en savoir plus, lisez mon dernier article sur les 5 étapes pour optimiser son compte professionnel Instagram).
Et le contenu dans tout ça?
Un contenu est une condition incontournable pour avoir un compte qui convertit. Une bonne optimisation et un bon contenu vont de pair pour vous assurer une crédibilité sans faille auprès de votre communauté sur les réseaux sociaux. Plus votre contenu est riche, simple à comprendre et qu’il procure un bénéfice immédiat aux visiteurs, plus il est susceptible de mener vers des conversions (lisez mon article sur comment se démarquer sur les réseaux sociaux avec des publications à haut potentiel d’enregistrements et de partages).
Pilier 2 : une stratégie pour augmenter votre audience
Sans stratégie, il est difficile de savoir quoi faire et quelle direction prendre. Toute présence sur les réseaux sociaux doit être soutenue par une stratégie solide afin d’acquérir de nouveaux followers et de grossir votre audience.
Il est important de définir vos objectifs, les moyens que vous comptez mettre en place pour les atteindre et un ensemble d’indicateurs de performance pour mesurer vos résultats et ajuster votre stratégie. Optimiser vos comptes et avoir du bon contenu est donc une des étapes qui vous permettront d’exécuter votre stratégie pour atteindre vos objectifs. Ainsi, si vous avez comme objectif d’agrandir votre communauté, il vous faut mettre en place une stratégie en conséquence. Il en est de même si votre objectif est d’avoir un maximum de visiteurs sur votre site web, dans lequel cas il vous faudra également travailler sur une landing page en conséquence, etc. Donc, penser stratégie, c’est vous assurer d’avoir des repères pour savoir où vous allez et mesurer vos efforts et vos résultats.
Pilier 3 : une interaction quotidienne avec votre audience
Sur les réseaux sociaux, il faut être présent. Votre présence rassure, indique que vous êtes là, que vous travaillez et que vous communiquez sur votre travail et le résultat généré. Votre expertise est mise en avant et des liens se créent avec votre audience. Ce sont des liens importants qui font que les potentiels clients s’habituent à votre présence et celle de votre marque, vos produits et services. Cela n’est pas anodin quand on sait qu’il faut parfois plusieurs contacts avec une marque avant qu’un prospect se décide finalement de faire appel à vos produits ou services.
Soyez donc présents au quotidien et tissez des liens avec votre audience !
Trois éléments, une seule finalité
Les trois éléments cités plus haut sont interdépendants et constituent des éléments importants pour avoir une communauté fidèle, intéressée par vos produits ou services et qui contient vos potentiels futurs clients.
Vous pouvez ainsi avoir les meilleures stratégies possibles, mais qui ne fonctionneront pas si vos comptes ne sont pas optimisés ou si vos contenus ne sont pas intéressants pour votre audience. Et il en va de même pour l’autre cas de figure : de bons contenus de qualité sans stratégie et sans présence constante sur les réseaux sociaux, les gens auront du mal à vous connaître et ne s’abonneront donc jamais à vos comptes.
Ma formation « Faites décoller votre business grâce à Instagram » couvre ces trois piliers et vous permettra de mieux comprendre les étapes à suivre et les moyens à mettre en place pour faire d’Instagram un véritable allié dans votre business.
